Prenotare con noi
Condizioni di prenotazione
Poche regole, chiare e trasparenti. Le riassumiamo qui, e le ritroverete scritte nel preventivo personalizzato che vi inviamo.
Come si prenota
- I
La proposta
Ci raccontate il viaggio e vi inviamo un programma su misura con il preventivo definitivo.
- II
L'acconto del 30%
Per confermare e bloccare dimore, campo e servizi si versa il 30% dell'importo totale.
- III
Il saldo
Il restante 70% si salda all'arrivo in Marocco oppure, se preferite, con bonifico prima della partenza.
Come si paga
Consigliato
Contanti all'arrivo
Il saldo si paga in contanti al vostro arrivo in Marocco, senza alcuna commissione.
Senza commissioni
Bonifico bancario
Se preferite non viaggiare con contanti, potete saldare con bonifico entro 15 giorni prima dell'arrivo, senza commissioni.
Commissione del 5%
Carta di credito o PayPal
Accettiamo anche carta di credito e PayPal. In questo caso si aggiunge una commissione del 5% sull'importo pagato.
L'importo dell'acconto e quello del saldo sono indicati nel preventivo. Il prezzo concordato non cambia: cambia soltanto il modo in cui scegliete di pagarlo.
Politica di cancellazione
Sappiamo che i programmi possono cambiare. Se dovete annullare il viaggio, l'acconto versato viene rimborsato in base a quando ci avvisate:
- Fino a 20 giorni prima dell'arrivoRimborso totale dell'acconto
- Da 19 a 8 giorni prima dell'arrivoRimborso del 50% dell'acconto
- Da 7 giorni prima dell'arrivo in poiL'acconto non è rimborsabile
La cancellazione va comunicata per iscritto, via email a maroccoluxurytour@gmail.com o su WhatsApp. Fa fede la data in cui riceviamo il messaggio.
Da sapere prima di partire
Modifiche al viaggio. Se desiderate cambiare date o programma dopo la conferma, faremo il possibile per accontentarvi, in base alla disponibilità delle dimore e dei servizi.
Assicurazione di viaggio. Vi consigliamo vivamente di stipulare un'assicurazione che copra spese mediche, bagagli e annullamento del viaggio.
Documenti. Per entrare in Marocco serve il passaporto valido. Verificate sempre i requisiti aggiornati per la vostra nazionalità prima della partenza.
Cause di forza maggiore. In caso di eventi non dipendenti da noi (condizioni meteo, chiusure improvvise, eventi straordinari) potremo modificare una parte del programma, proponendovi sempre un'alternativa di pari livello.
Avete una domanda sulla prenotazione?
Vi rispondiamo in italiano, 24 ore su 24.